1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис (включая регистрацию, оплату услуг или доступ к материалам), Пользователь подтверждает полное ознакомление и принятие условий Соглашения.
1.3. При несогласии с условиями Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и нематериальные услуги: доступ к облачным устройствам, информационные материалы, сервисные предложения.
2.2. Пользователь признаёт, что ценность заключается в систематизации, анализе, форме подачи, поддержке и обновлениях.
2.3. Сервис не претендует на уникальность или эксклюзивность материалов за пределами Сервиса.
3.1. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS).
3.2. Администрация не гарантирует: соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя; достижение финансовых, коммерческих, профессиональных результатов; бесперебойную безошибочную работу.
3.3. Администрация не несёт ответственности за: прямые или косвенные убытки (включая упущенную выгоду); последствия применения Пользователем материалов; действия или бездействие третьих лиц; технические сбои и ограничения доступа.
3.4. Все решения о применении материалов принимаются Пользователем самостоятельно и на свой риск.
4.1. Сервис не предназначен для содействия незаконной деятельности.
4.2. Пользователь обязан использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за правомерное использование материалов и услуг.
5.1. Все материалы Сервиса защищены законами об интеллектуальной собственности.
5.2. Запрещено копирование, распространение, перепродажа, передача или иное использование материалов без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа без компенсации.
6.1. Администрация может приостановить или ограничить доступ Пользователя в случаях: нарушения условий Соглашения; обнаружения злоупотреблений; требований закона или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от ранее возникших обязательств.
7.1. Оплата производится на условиях, указанных до завершения транзакции.
7.2. В силу нематериальной природы цифровых товаров возврат средств после предоставления доступа не производится, кроме случаев ниже.
7.3. Возврат возможен только если: услуга не была предоставлена по технической вине Сервиса; доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
7.4. Запрос на возврат должен быть подан в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.6. Пользователь подтверждает, что не будет инициировать чарджбэк через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку.
8.1. Администрация может собирать минимальные технические данные для работы Сервиса.
8.2. Применяются разумные меры защиты; абсолютная безопасность не гарантируется.
9.1. Администрация может изменять настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает принятие обновлённых условий.
По всем вопросам: support@helpmax.app
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.